「インベントリ満杯によるアイテム異常取得」対応状況について

1月21日午前、ガシャ・ウィル抽選・料理・錬金・レグディニス跳層機能を一時停止し、「インベントリ満杯によるアイテム異常取得」問題への緊急対応を開始。関連機能の調査・修正を進めており、1月21日中に無停止更新での修正・復旧を見込む。

問題の発生原因

インベントリ容量ロジックの異常により、特定条件下でシステムのアイテム取得判定にズレが生じたことが原因。

調査・対応の進捗

• 通報を受け関連内容の調査・全面分析を開始し、データ証拠の収集に着手
• 一時停止した機能は修正・テスト段階に入っており、1月21日中に無停止更新での修正・復旧を見込む
• 問題を悪用した不当利得のデータ整理を開始(関連データの固定、情報経路の整理、証拠収集を含む)。データ量が大きく複数モジュールにまたがるため分析・確認に時間を要する
• データ確認結果に基づき、問題の是正・不当利得の回収・悪質な脆弱性利用アカウントへの処罰を実施予定
• 今週中に、本件の処理結果・処罰リスト・補償方針について詳細な公告を実施予定

現在情報は証拠収集段階にあり、脆弱性の悪用による不当利得、他者の正当な利益の侵害、脆弱性の悪意ある暴露・拡散、パニックを煽る扇動行為やその他冒険者への攻撃行為に対しては断固として抵抗・取り締まりを行い、あらゆる法的手段による責任追及の権利を留保する。関連する証拠を持つ冒険者はゲーム内【カスタマーサポート】から提供可能。

異常問題の発生期間中、事実と異なる情報の拡散が確認されている。最新情報は公式チャンネルを通じて確認し、未確認情報を安易に信じたり拡散したりしないよう呼びかけている。